当スクールでは、お一人お一人にしっかりと向き合い、質の高いレッスンをご提供するために、
完全予約制にて枠を確保しております。
そのため、ご予約の変更やキャンセルにつきましては、以下の通りルールを設けさせていただいております。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
| キャンセル期限 | レッスン開始時間の24時間前まで |
| キャンセル料 | 24時間前までのご連絡：無料 レッスン開始24時間を超えたご連絡：レッスン料の100% ※ご体調不良時の対応について 急な発熱やご体調不良等の場合であっても、 レッスン開始24時間を切ってからのキャンセルの場合は、 他のお客様がその枠をご予約できなくなってしまうため、 原則としてレッスン料の100%（キャンセル料）を頂戴いたします。 ご体調に不安がある場合は、無理をせずお早めの日程変更をお願いいたします。 |
| 遅刻について | ご予約時間から15分以上遅れられる場合は… キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 万が一遅れそうな場合は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。 （※遅刻された場合でも、レッスン終了時間の延長やご返金はいたしかねますので、 あらかじめご了承ください） |
| 講師都合による休講の場合 | 万が一、講師側の急な体調不良ややむを得ない事情により休講とさせていただく 場合は、原則として「別日程への振替」にて対応させていただきます。 万が一日程の調整がつかずご返金となる場合は、お客様ご指定の銀行口座へお振込み にて全額返金いたします。（その際の振込手数料は当スクールが負担いたします） |
| ご連絡方法 | 公式LINE、またはメールアドレス （wellnesslife.junkopilates@gmail.com）宛にご連絡ください。 |